Service après-vente

Heures d'ouvertures Service : Lundi au jeudi de 7 h à 19 h et le vendredi de 7 h à 17 h Dép. des pièces : Lundi au jeudi de 8 h à 17 h et le vendredi de 8 h à 14 h 30

Chez Daimler Chrysler Canada, notre seule priorité est de vous satisfaire à long terme. Nous savons que cela est possible seulement si vous avez un véhicule qui répond à vos attentes et si vous bénéficiez du meilleur traitement pendant tout le temps que vous possédez le véhicule.

Lorsque votre véhicule est entretenu chez votre concessionnaire Chrysler, Jeep^MD, Dodge, vous pouvez être assuré de recevoir des services exécutés par des gens qui connaissent à fond votre véhicule. Nos techniciens, formés en usine :

• maîtrisent la technologie et les systèmes d'évaluation servant à déterminer les travaux à faire afin que votre véhicule roule avec aisance;
• ont une longueur d'avance pour exécuter le travail rapidement et avec précision grâce à l'équipement spécialisé et aux pièces d'origine Mopar.

Lorsque vient le temps de l'entretien de votre véhicule, nous prendrons toutes les dispositions nécessaires pour vous accommoder du mieux possible. Votre concessionnaire Chrysler - Jeep - Dodge se fera un plaisir de vous fournir un calendrier d'entretien régulier détaillé spécifique à votre véhicule (habituellement établi en fonction du kilométrage parcouru ou pendant tout le temps que vous possédez le véhicule).

Plusieurs de nos concessionnaires envoient également des rappels afin que vous puissiez insérer un rendez-vous d'entretien dans votre horaire chargé.

Nous sommes également conscients de l'importance que revêt l'économie de coûts pour nos clients. C'est pourquoi les prix, pour les services que nous vous offrons sont non seulement concurrentiels mais sont très souvent à coût moindre que celui de beaucoup d'autres fournisseurs de ces services.

Accessible et abordable, voilà le service de Chrysler - Jeep - Dodge! Il n'y a pas de meilleure façon de prendre soin de votre véhicule… Et nous allons vous le prouver. Communiquez dès aujourd'hui avec votre concessionnaire Chrysler Dodge Jeep local pour prendre rendez-vous!

Garantie 5ans / 100 000 km

Chaque véhicule Chrysler, JeepMD et Dodge 2005 est couvert par une garantie de 5 ans ou 100 000 km* sur le groupe motopropulseur avec assistance routière 24 heures sur 24, transférable sans restriction et qui n'inclut aucune franchise†.

La garantie de base est de 3 ans ou 60 000 km* et comprend une garantie anticorrosion de 3 ans applicable à tout panneau de tôle de carrosserie perforé par la rouille. Le moteur turbo-diesel CumminsMD est couvert par une garantie limitée distincte de 5 ans ou 160 000 km*.

*Selon la première éventualité †Certaines conditions peuvent s'appliquer. Cette garantie de 5 ans/100 000 km ne s'applique pas aux véhicules vendus à certaines fins commerciales ni aux modèles SRT incluant les modèles Viper. Renseignez-vous auprès de votre concessionnaire.

Service partout en amérique du nord

Il y a des concessionnaires DaimlerChrysler partout au Canada et aux État-Unis. Plus de 5 000 concessionnaires DaimlerChrysler autorisés peuvent dispenser les services du contrat.

Assistance routière DaimlerChrysler

• Remorquage
• Crevaison
• Panne sèche
• Batterie à plat
• Clés laissées dans le véhicule
• Interruption de voyage

Voiture de location

Pendant la durée du contrat choisi, on vous rembourse jusqu'à 50 $ par jour (maximum de 5 jours) chaque fois qu'un composant couvert fait défaut et que la réparation ne peut être effecturée avant le lendemain.

Choix de franchise: 0 $, 100$

La partie valide du contrat peut être transférée sans frais à l'acheteur subséquent du véhicule dans les 30 jours de la date de vente.

Aucun engagement pendant 60 jours

Les 60 premiers jours du contrat constituent une période d'essai. Si vous décidez de résilier votre contrat de service au cours de cette période, le montant total payé vous sera remboursé, moins les sommes que vous auraient été versées suite à des demandes de règlement acceptées.

Valeur de revente accrue

Le contrat de service DaimlerChrysler rehausse la valeur de revente de votre véhicule.

Notre service après-ventes vous offre:

• Techniciens formés et certifiés par le constructeur
• Garage recommandé par CAA-Québec
• Service de limousine
• Service de navette
• Voiture de prêt
• Bail à court terme
• Aire de réception de service
• Pièces et accessoires d'origine
• Service d'esthétique
• Cliniques d'information

Notre service des pièces et accessoires vous offre:

• Pièces d'origine garanties 1 an
• Expédition gratuite
• Personnel hautement qualifié
• Pièces réusinées
• Accessoires d'origine
• Grand choix d'articles
• Réparations garanties
• Boutique de cadeaux
• Accessoires de haute performance